Desde el día que nació, tres inquebrantables valores han guiado cada aspecto de la marca.
Sabiduría: La promesa de Shiseido para la experiencia de belleza plena. « Todo debe poseer sabiduría, » repetía Shinzo Fukuhara. Él se refería a la sabiduría que implica vivir en plenitud, a la sabiduría que lleva inexorablemente a la excelencia. La sabiduría de la verdadera calidad. La Sabiduría de una idea brillantemente desarrollada. La sabiduría de experimentar y disfrutar la vida profundamente. Para que la gente se sienta lo más bella posible, los cosméticos que utilicen también deben ser lo más estéticos posible.
Ciencias de la belleza: Un acercamiento científico al cuerpo, la mente, el espíritu y la belleza. En los laboratorios de Shiseido, la investigación va más allá de la química de los cosméticos y de la biología de la piel. Incorpora el conjunto de la percepción humana, y considera nuestra respuesta física, mental, emocional y espiritual a todo lo que nos rodea.
Omotenashi: Es una palabra difícil de traducir. Es necesario interpretarla desde el corazón. Su significado viene a ser bienvenido. En Shiseido, cuando el cliente se acerca a la Marca se le da la bienvenida a una relación.
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